Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Rootbet

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và rootbet ("Chúng tôi", "Nền tảng") khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website rootbet.net hoặc ứng dụng di động rootbet.

Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ rootbet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ với các điều khoản và điều kiện được nêu tại đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Khi bạn nhấn nút "Đăng ký" hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ tính năng nào của rootbet, bạn đã xác nhận đồng ý với toàn bộ điều khoản và điều kiện hiện hành. Sự đồng ý này có giá trị pháp lý tương đương chữ ký điện tử theo quy định pháp luật.

Rootbet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện vào bất kỳ thời điểm nào. Mỗi lần thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới nhất.

Điều khoản và điều kiện này được soạn thảo và có hiệu lực theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh (nếu có) sẽ được giải quyết theo cơ chế khiếu nại nội bộ của rootbet trước khi đưa ra các phương thức giải quyết khác.

Để sử dụng dịch vụ rootbet, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân với thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Rootbet áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) nhằm đảm bảo tính bảo mật và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

Điều kiện đăng ký bắt buộc:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.
• Bạn phải cung cấp tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản rootbet duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông tin đăng ký phải là thông tin thực của chính bạn – không được sử dụng danh tính của người khác.
• Tài khoản rootbet không được dùng cho mục đích thương mại hoặc đại lý khi chưa có thỏa thuận bằng văn bản.

Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản rootbet. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo sự cố bảo mật trước đó cho đội ngũ hỗ trợ rootbet.

Rootbet cung cấp nền tảng cược trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, Tài xỉu, Thể thao điện tử và các trò chơi khác. Tất cả các dịch vụ này chỉ dành cho mục đích giải trí cá nhân.

Bằng cách sử dụng dịch vụ rootbet, bạn cam kết rằng:

• Bạn sử dụng dịch vụ với tư cách cá nhân, không vì mục đích kinh doanh hay thương mại.
• Bạn hiểu rõ rằng cá cược có rủi ro tài chính và bạn chỉ đặt cược bằng số tiền mình có thể chấp nhận mất.
• Bạn không đang ở trong tình trạng bị hạn chế pháp lý về việc tham gia hoạt động cá cược trực tuyến.
• Bạn sẽ không sử dụng rootbet để thực hiện bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào.

Rootbet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, đảm bảo thuận tiện tối đa cho người dùng. Tất cả giao dịch được xử lý an toàn và minh bạch.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫.
• Tài khoản nhận/gửi tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên rootbet.
• Rootbet không chấp nhận tiền mặt hay chuyển khoản từ tài khoản bên thứ ba.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 ₫.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính.
• Rootbet có thể yêu cầu thêm tài liệu xác minh với các giao dịch có giá trị lớn theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút.

Mọi giao dịch đặt cược trên rootbet được coi là hợp lệ ngay sau khi hệ thống xác nhận thành công. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận đặt.

• Kèo cược được xác nhận dựa trên tỷ lệ hiển thị tại thời điểm đặt, ngay cả khi tỷ lệ thay đổi sau đó.
• Rootbet không chấp nhận hủy hoặc thay đổi lệnh cược đã được xác nhận, trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật được rootbet chứng minh.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, rootbet sẽ áp dụng chính sách hoàn tiền theo quy định của từng môn thể thao.
• Rootbet có quyền hủy bỏ kết quả cược nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, thao túng kết quả hoặc lỗi hệ thống nghiêm trọng.
• Giới hạn cược tối đa và tối thiểu được hiển thị trực tiếp trên giao diện rootbet và có thể thay đổi tùy từng sự kiện.

Rootbet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt dành cho người dùng. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng khi phát hành.

• Tiền thưởng chỉ được cấp cho tài khoản đã xác minh đầy đủ.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình.
• Rootbet có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược.
• Rootbet không chịu trách nhiệm nếu người dùng không thể sử dụng khuyến mãi do thông tin tài khoản không hợp lệ.

Để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng rootbet, chúng tôi nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.

• Tạo nhiều hơn một tài khoản rootbet dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay công cụ bên thứ ba để thao túng kết quả hoặc lách hệ thống.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ kèo hay bất kỳ sơ hở nào trong hệ thống rootbet để trục lợi bất chính.
• Câu kết với người dùng khác để thao túng kết quả cược hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Sử dụng tài khoản rootbet để rửa tiền hoặc thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ rootbet.
• Chia sẻ hoặc bán thông tin tài khoản rootbet cho bên thứ ba.

Rootbet có quyền tạm ngưng hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản trong tài liệu này.
• Tài khoản không được xác minh trong thời hạn quy định.
• Phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp.

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản rootbet bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư còn lại (nếu đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc sau khi xác minh.

Rootbet cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và nỗ lực tối đa để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định 24/7. Tuy nhiên, rootbet không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn do sự cố ngoài tầm kiểm soát.

Rootbet không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố Internet, điện lực hoặc thiên tai.
• Thiệt hại phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản đúng cách.
• Hành động của bên thứ ba không liên quan đến rootbet.
• Các thay đổi trong quy định pháp luật ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của rootbet đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất tính từ thời điểm xảy ra sự cố.

Rootbet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ phần nào trong điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ lúc nào mà không cần sự đồng ý trước của người dùng.

Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua ít nhất một trong các kênh sau:

• Email gửi đến địa chỉ đăng ký tài khoản rootbet của bạn.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ rootbet.net.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động rootbet.

Thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ khi có ghi chú thời điểm hiệu lực khác. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật phiên bản mới nhất của điều khoản và điều kiện rootbet.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản và điều kiện rootbet, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: support@rootbet.net
• Live Chat: Trực tiếp trong ứng dụng hoặc website rootbet, hoạt động 24/7.
• Thời gian phản hồi: Dưới 2 phút qua live chat, trong vòng 24 giờ qua email.

Mọi khiếu nại sẽ được rootbet ghi nhận và xử lý trong vòng 5 ngày làm việc. Trong trường hợp phức tạp hơn, chúng tôi sẽ thông báo tiến độ xử lý qua email của bạn.